PREGUNTAS
Frecuentes
General
¡Claro que si!
Sabemos lo importante que es para ti que tu peludito se quede en un buen lugar y que le den mucho cariño y amor, así que, te invitamos a que nos visites. Pásate por nuestras instalaciones en cualquier momento de nuestro horario habitual y solicita una visita. No es necesario concertar cita y estaremos encantados de enseñarte el Distrito Canino®.
Recibimos a todos los perritos, la única condición, es que deben pasar nuestra entrevista del distrito, la cual consiste en 4 horas de prueba gratuitas para conocer muy bien a los peluditos y ellos a nosotros, esto es un espacio libre de jaulas, por lo que una sana y correcta convivencia de los perritos es vital para nosotros.
Distrito Canino® no obliga a la esterilización, sin embargo, si recomendamos que todos los perros estén esterilizadas o castrados después de los 8 meses de edad o cuando alcancen su madurez sexual debido a que:
- Entendemos que la elección de esterilizar o castrar, y a qué edad, es una decisión que debe tomarse individualmente para cada perro, por su tutor y el veterinario.
- A medida que los perros alcanzan la madurez sexual, son capaces de reproducirse y se producen cambios hormonales que pueden alterar el comportamiento o pueden causar tensión entre otros perros dentro de la dinámica de grupo. Esto puede afectar a la seguridad de todos nuestros peludos y no se aconseja para entornos de juego abierto.
- A todos los perros se les hace la entrevista del distrito que consiste en 4 horas de prueba gratuitas, esta es la forma en que logramos conocer al perro y el a nosotros (Sin esta prueba no se puede realizar ninguna reserva)
- Deben tener sus vacunas al día, incluida la tos de perreras.
- Desparasitación no mayor a 90 días.
- No se reciben cachorros de menos de 4 meses.
- No se reciben hembras en celo.
- No pueden traer sus juguetes ya que esto los puede volver territoriales, acá les ofrecemos todo lo necesario para que puedan jugar y divertirse.
- En caso de tomar medicamentos o tener alguna dieta especial, traer lo necesario debidamente marcado y con horarios.
- Aunque no es obligatorio, es preferible que todos los perros estén castrados o esterilizadas.
Si, se realiza una salida al parque al día para los perritos de guardería y tres para los perritos de hotel.
Una vez al mes realizamos salida pedagógica al Parque Metropolitano Simón Bolivar.
No hay ningún problema, en caso de tomar medicamentos o tener alguna dieta especial, solo deben traer lo necesario debidamente marcado y con horarios para que nuestro personal pueda administrarlos de forma correcta y oportuna.
Consiste en 4 horas de prueba gratuitas para conocer muy bien a los peluditos y ellos a nosotros, que conozcan a los demás perritos de la manada, y que nosotros podamos entender muy bien sus gustos, aversiones, necesidades y costumbres. Esto es un espacio libre de jaulas, por lo que una sana y correcta convivencia de los perritos es vital para nosotros.
Ponte en contacto con nosotros para agendar tu entrevista.
Cuando los niños están en un parque infantil, a veces vuelven a casa con pequeños rasguños y otras lesiones menores. Lo mismo ocurre en la guardería canina.
Aunque hacemos todo lo posible para evitar lesiones en nuestro Distrito, puede suceder que los perritos sufran pequeños rasguños, arañazos o pérdidas mínimas de pelo.
Aunque es muy poco frecuente, y nuestras instalaciones funcionan con normas de seguridad muy estrictas, es posible que se produzcan lesiones graves, en cuyo caso, tenemos un protocolo de respuesta.
Asi mismo, nuestro personal está capacitado para el manejo de caninos y contamos con un CCTV para poder mantener la supervisión constante de los cachorros.
Todo nuestro personal está capacitado en primeros auxilios para mascotas. Puedes confiar en que cuidaremos excelentemente a tu perro en todo momento.
En caso de lesión o enfermedad, evaluaremos rápidamente la situación para determinar el mejor plan de acción a tomar. La salud y la seguridad de tu mejor amigo son nuestra principal preocupación. Dependiendo de la situación, Distrito Canino® tiene convenio con una clínica veterinaria por lo cual, de ser necesario, nuestro equipo lo trasladará rápidamente al veterinario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible si esto ocurre.
Totalmente, Distrito Canino® es un espacio pensado para todos los perritos, queremos que tu peludito se sienta feliz independientemente de su edad o sus miedos, por lo que adaptamos todas las actividades a las necesidades específicas de cada perro.
Hotel
El hotel canino ofrece a tu perro un lugar seguro y cómodo donde pasar la noche cuando no puede pasarla en casa, bien sea por vacaciones de sus tutores o por cualquier motivo. Puede durar solo una noche, una semana, o más, todo depende de tus necesidades.
Claro que sí, pero deben ser cachorros de 5 meses o más, nosotros somos un entorno libre de jaulas en el que tu perro socializará y jugará con otros perros durante el día, por lo cual debe tener su esquema de vacunación completo, y su sistema inmune desarrollado, es por esto, que deben ser mayores de 5 meses para poder permanecer en nuestro hotel.
Dormir en un entorno nuevo o desconocido puede ser estresante para algunos perros; por eso, ofrecemos a tu perro un espacio donde pasará noches tranquilas y relajantes en un entorno cómodo que ellos conocen disfrutando de un sueño reparador.
Las noches en Distrito Canino® ofrecen a tu perro un lugar en el que pueden sentirse menos estresados por estar lejos de casa (y tú también). Un día completo de guardería integral es gratuito con su noche de hotel (ya que cubre 24hr de estadía por noche), por lo que tu perro puede jugar con sus amigos peludos antes o después de una buena noche de descanso.
Los precios de nuestros servicios de hotel varían en función del tamaño de tu peludo y de la duración de la estancia, así como de la cantidad de perritos que tengas, o si tienes adquirido un plan de guardería, con lo cual tendrías descuentos adicionales.
Si quieres saber precios detallados, ponte en contacto con nosotros para darte el mejor precio posible para tu cachorro.
Debes traer la comida porcionada por los días de la estadía, nosotros se la daremos en los horarios que tú nos indiques, no te preocupes por platos, nosotros los proporcionamos.
No debes traer ningún tipo de juguete ya que puede ponerse protector con ellos.
Aunque no es necesario traer camas, puedes traer alguna cobijita que le guste o una prenda de sus tutores para que se sienta más a gusto.
Entre semana: Participan de las actividades de la guardería, que incluyen salidas al parque, juegos guiados, actividades de adiestramiento canino, pistas de obstáculos, juegos olfativos, entre otras; y tienen adicionalmente 1 salida en la mañana y una en la tarde/noche antes de ir a dormir
En fines de semana: No se realizan las actividades de guardería, sin embargo, tienen 3 salidas diarias y se hacen juegos supervisados con los demás perritos, es su fin de semana de relax.
Si estás interesado en el hotel, es necesario que hagas una reserva. En este caso, sería conveniente hacer la reserva lo antes posible. Recuerda que tu perro debe pasar primero la entrevista del Distrito antes de poder hacer una reserva.
Dependiendo de la época del año, a veces podemos acomodar a los perritos con poca antelación, siempre y cuando tu perro haya completado nuestro proceso de entrevista del Distrito. Es importante tener en cuenta que los días festivos, como Navidad y Semana Santa, se reservan con varios días o semanas de antelación. También es importante tener en cuenta que debes hacer un depósito del 50% del valor total de la estadía, con el fin de mantener una reserva de alojamiento.
El Check-in es desde las 7am hasta las 6pm.
El Check-out es hasta las 2pm, después de esta hora, se cobra medio día de guardería adicional, y después de las 8pm, una noche adicional.
Guardería
Una guardería canina ofrece múltiples beneficios tanto para tu mascota como para ti. En un ambiente seguro y controlado, tu perro socializa con otros caninos, lo que mejora su comportamiento y reduce la ansiedad. Los profesionales a cargo garantizan atención personalizada y actividades físicas adecuadas, manteniéndolo activo y feliz.
Además, te brinda tranquilidad al saber que tu compañero está en buenas manos mientras trabajas o viajas. Con servicios como paseos, juegos y entrenamiento, Distrito Canino® se convertirá en un segundo hogar para tu peludo.
Para nada, en Distrito Canino® somos conscientes de que no existen malos perros sino malos dueños, es por eso que más allá de la raza, nos interesa es el comportamiento de cada perro, rechazamos perros que denoten conductas agresivas que puedan poner en riesgo a los demás peluditos, independientemente de su raza.
A un perrito feliz, cansado de jugar y con ¡muchas ganas de volver!
No, nuestro servicio de guardería se maneja mediante planes o paquetes de días (4, 8, 12, 16 o 20 días), los cuales tienen una validez de un mes a partir del primer día de uso y que tú puedes distribuir como mejor te convenga durante ese mes, por lo cual no es necesario hacer ninguna clase de reserva.
Si contamos con servicio de ruta, sin embargo, al ser una guardería urbana en el centro expandido de Bogotá, esta tiene un costo adicional y depende del horario, la disponibilidad y la cobertura.
Ponte en contacto con nosotros para más información de ruta en tu ubicación.
Todos los perritos participan de las actividades de la guardería, que incluyen salidas al parque, juegos guiados, actividades de adiestramiento canino, pistas de obstáculos, juegos olfativos, entre otras. Tienen además 2 horas de descanso y juego libre con los demás peluditos.
Manejamos precios diarios, o en planes mensuales de 4, 8, 12, 16 y 20 días al mes.
Nuestros planes de guardería incluyen:
- Guardería los días que prefieras de 7am a 6pm de lunes a viernes y sábados de 7am a 12:00pm.
- Acceso a las 3 zonas del Distrito Canino® y a todas las actividades de estimulación mental y física.
- Juegos mentales y retos mentales guiados.
- 2 horas de descanso al día.
- Rutinas de ejercicio en nuestra zona de gimnasio.
- 1 paseo al día con paseador especializado dependiendo de las necesidades de ejercicio de tu mascota.
- Prioridad para reservas de Hotel en fechas de alta demanda.
- Descuentos en Hotel, Spa y tienda que dependerá del plan que elijas.
SPA
Le ofrecemos todo lo que necesitas para mantener a tu perro limpio, sano y cómodo en nuestro SPA. Nuestros groomers expertos se centran en crear una experiencia tranquila y relajante que tu perro pueda disfrutar.
Ofrecemos:
- Baños
- Peluquería canina
- Limpieza de oídos
- Corte de uñas
- Cepillado de perros
- Drenado de glándulas anales
Todos los perros son únicos. Al igual que los humanos, tu perro merece un cuidado personalizado según su tamaño, raza, tipo de pelaje y estado.
Sí. El tamaño de tu perro y la longitud de su pelaje afectarán nuestros precios de peluquería. Creemos que es importante adaptarnos a las necesidades únicas de tu perro con cuidados y atenciones adicionales cuando sea necesario. No dudes en preguntarnos para obtener más información.
Depende de cada caso puntual, con los planes de guardería tienes descuentos que van desde el 5% al 15% en spa, y en el caso del hotel, depende de la cantidad de noches que vaya a pasar tu perrito con nosotros.
Ponte en contacto con nosotros para más información.